Une semaine pour sapercevoir quil manque de ladblue dans ma DS4 !!! Aucune communication !!! Et ils ouvrent un DS Store mdr
Pas du tout satisfaite. Ce sont des voleurs. Mfiez vous !Voiture C4 achete dans ce garage et sous garantie. Problme d'infiltration d'eau au sol ct passager. Le chef d'quipe carrosserie a l'air de savoir de quoi il s'agit mais me dit qu'il faut prendre rdv car il faut dmonter et qu'il y en a pour au moins 30 mns et que a me cotera 60 . Je vais vois un carrossier sur Quimperl qui me rgle le problme en 5 mns et ne me fait mme pas payer ! Il s'agissait du tuyau d'vacuation de la baie de pare brise qui tait bouch, il l'a dbouch et enlev le clapet qui ne sert rien. Il m'a dit que a aurait d tre pris en garantie et que c'tait honteux de faire payer 60 pour a. J'ai achet 2 voitures chez vous. Et bien ce seront les dernires.
Un premier contact pour expertise de mon vhicule accident.trois quarts d'heure d'attente pour m'entendre dire "revenez demain,l'expert sera l". Retour le lendemain,une heure quinze plus tard,je me renseignements,pas d'expert prvu,retour case dpart (mon assurance)rsultat changement de rparateur.
Journes "portes ouvertes". Pour la prsentation du nouveau C5 aircross, un vhicule est expos dans le hall, vhicule finition haut de gamme tout lectrique, batterie dbranche. Consquence : pas de rglage du sige conducteur et ouverture du coffre impossible. Un vendeur propose de prsenter un autre vhicule l'extrieur ; pas de chance, ce C5 aircross est verrouill et c'est un collgue qui a la cl. Tout le personnel commercial tant occup, il m'est demand de patienter 5 "petites" minutes, quelqu'un va s'occuper de moi. Aprs une visite des autres vhicules exposs dans le show room, et 20 minutes d'attente (chrono en main !), je quitte la concession. Le C5 aircross sera en tte de mes choix futurs, pas cette concession.
Vendeur VO agrable, services, respect des dlais de livraisons, mise en main du vhicule d'occasion : un service de PRO.
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